2021. É a hora de refletir e agradecer!
Para a gente da DUO (e acredito que para maioria de vocês, agentes de viagens), 2021 foi mais um ano cheio de desafios, uma prolongação de 2020.
No entanto, olhando para esses 12 meses, hoje, ficamos extremamente orgulhosas por tudo que realizamos.
A primeira edição DUO connections foi em março e viajamos virtualmente para Portugal. Foram mais de 20 hotéis de alto padrão expondo no evento, além de grandes parceiros como o virtuoso DMC Tour For You. Avançamos com mais 4 eventos ao longo do ano: DUO connections Refúgios com a participação de hotéis em regiões isoladas do planeta, propriedades ímpares que nos convidaram à reconexão, reequilíbrio e bem-estar, incluindo opções no nosso próprio país.
Depois de 365 dias da primeira edição Brasil um novo olhar, lançamos orgulhosamente a segunda edição com 100% de hotéis nacionais, o DUO connections Brasil um novo olhar 2. Sem dúvida, uma das edições que tivemos mais orgulho em promover, pois continuamos aprendendo mais sobre os biomas brasileiros, porém, avançamos em temas como a diversidade e a acessibilidade.
Tivemos ainda o DUO connections Croácia e Montenegro com mais um parceiro Virtuoso, o premiado DMC croata Calvados Club, além de hotéis incríveis nos dois países. Fechamos o ano, onde começamos, ou seja, na Península Ibérica: no DUO connections Espanha.
E a boa notícia é que em 2022 já temos confirmada a primeira edição DUO connections (18 de Janeiro). Nela, será a vez de expandir o horizonte quando o assunto é experiências de viagens inusitadas em Dubai e Maldivas. Como em todos os DUO connections vai ter sorteio e quizzes (ao vivo), em hotéis em Dubai e nas Maldivas, além de emissão de certificado para quem participar dos dois encontros programados.
Agora, vamos falar um pouco das conquistas e avanços dos clientes DUO em 2021:
A Caucasus Travel resolveu aproveitar esse ano para, para investir em treinamentos, melhorar os sistemas internos e a sua página na internet, que está sendo atualizada e modernizada, proporcionando uma melhor experiência ao seu viajante. Estivemos presentes na ILTM Latin America e representado esse DMC. Durante a pandemia, os desafios de nosso parceiro não foram poucos, pois logo no início de 2020 o escritório pegou fogo. Mas, a Caucasus Travel seguiu firme e aumentou a quantidade de guias treinados falando português, inclusive. Então, hoje, além da simpática e já famosa guia Nino, que traduz Clarice Lispector do português para o georgiano, pois fala português beirando a perfeição, há mais 2 guias na empresa falando em português.
Já a Caribbean Tours, DMC que organiza viagens à Cuba e República Dominicana, aumentou suas sugestões de programa, com foco em imersão e cultura, e investiu em melhorias do tarifário online Latin Connect. Aproveitou, também, para visitar alguns lugares da ilha e treinar o seu pessoal, indo até o idílico, a leste de Havana: Cayo Guilhermo.
Ali, nesse paraíso cubano famoso também pelos anos nos quais Hemingway viveu na belíssima Playa Pilar, ergueu-se o primeiro hotel praiano de luxo em Cuba: o Kempinski Cayo Guillermo. Dia 11 de janeiro, inclusive, vamos fazer um webinar em parceria com a Marcela Camargo, representante da rede no Brasil, para falar de algumas sugestões de roteiros com esse hotel maravilhoso.
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